Verteidigen Sie aktiv ihre Position am Markt.
Die Corona Krise stellt Unternehmen vor die größte Herausforderung der letzten Jahrzehnte. Die Disruption trifft ganze Branchen im Minutentakt. Kundenbedürfnisse ändern sich radikal in kürzester Zeit. In unserer Veröffentlichung „Beyond Corona: Disruption im Zeitraffer“ zeigen wir drei Erfolgsfaktoren der Customer Centricity auf, die für Unternehmen in dieser Zeit entscheidend sind.
Folgende Themen werden behandelt:
- Erfolgsfaktoren der Customer Centricity in Zeiten von Pandemien
- Chancen der Krise rechtzeitig erkennen und effektiv angehen
- Effiziente und messbare Maßnahmen erfolgreich etablieren
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